สำหรับใครที่ยังนึกไม่ออก อีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจที่จริงจัง. ลองนึกถึงข้อมูลจาก Statista ซึ่งตั้งแต่ปี 2014 ยอดขายเพิ่มขึ้น 265% และคำนวณเพชรหยาบที่เราพบตัวเองอยู่ตรงหน้า เฉพาะผู้ที่มีทักษะที่แท้จริงในการทำความสะอาดเท่านั้นที่จะสามารถรับมือกับเทรนด์ที่น่าทึ่งนี้ได้

และในขณะเดียวกันอินเทอร์เน็ตก็เปลี่ยนไป ด้วยการระเบิดของอีคอมเมิร์ซทุกที่และมีค่าใช้จ่ายทั้งหมด ผู้ใช้มักจะอยู่ทุกวัน ถูกกระหน่ำด้วยสิ่งเร้าทางสายตานับพันนับหมื่น แม้แต่เพียงแค่เรียกดูเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ ดังนั้น นักการตลาดพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับผู้ใช้ที่เสียสมาธิอย่างมาก ไม่ค่อยสนใจสิ่งเร้าเหล่านั้นซึ่งครั้งหนึ่งเคยดึงดูดความสนใจของเขาได้ แต่เมื่อได้รับการกระตุ้นจำนวนมาก ทำให้ยากที่จะแยกแยะความแตกต่างจากฝูงชน

ผู้ใช้จะทำอย่างไรเมื่อเขาเสียสมาธิและไม่ได้ซื้อ? อาจจะไม่ใช่สินค้าของคุณด้วยซ้ำ? จากสถิติในปี 2019 ทุก ๆ นาทีที่ผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อความ Whatsapp/Messenger 41,8 ล้านข้อความ ชมวิดีโอ Youtube 4,5 ล้านรายการ และอื่น ๆ อีกมากมาย เท่าที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ เราประเมินว่ามีการใช้เงินออนไลน์ประมาณ 996.956 ดอลลาร์ต่อนาที

คุณจะขายออนไลน์อย่างไรในความสับสนอลหม่านนี้?

คำถามที่ดี! เป็นความหมายของบทความนี้และอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณอาจพบทางออนไลน์ เว้นแต่ชื่อของคุณจะได้รับการรายงานข่าวทันทีเช่น Netflix ผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณมาจาก Google และโฆษณาโซเชียล. ดังนั้น ความคิดที่ดีคือการรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณเข้ากับ Google Shopping เพื่อขจัดอุปสรรคในการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ

อีกความคิดที่ดีคือการรวมเบ็ดเตล็ด ออปซิโอนี ดิ ปากาเมนโตเพื่อรับประกันความปลอดภัยและความยืดหยุ่นแก่ผู้ที่ใช้ไซต์ของคุณเพื่อซื้อ ลองคิดถึง Afterpay ซึ่งเป็นระบบที่ให้คุณชำระเงินตามจำนวนที่ถึงกำหนดชำระทีละเล็กทีละน้อย ไม่ควรประเมินตัวเลือกการชำระเงินต่ำเกินไป เช่น ค่าจัดส่ง และความเป็นไปได้ที่ค่าใช้จ่ายสูงสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่สำคัญได้

Il บรรจุภัณฑ์ ถือเป็นเรื่องสำคัญที่เราไม่สามารถเพิกเฉยได้ 87% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจากบริษัทที่แสดงความสนใจในผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากธุรกิจของตน ดังนั้น หลายแบรนด์จึงตัดสินใจเปลี่ยนวิธีการใช้บรรจุภัณฑ์อย่างสิ้นเชิง โดยเลือกใช้ตัวเลือกที่ยั่งยืนและในขณะเดียวกันก็สวยงามน่ามอง

ตามที่ระบุไว้แล้ว i โซเชียลมีเดีย มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซของคุณ และตัวเลขก็พูดเช่นนั้น ลองคิดดูว่าตั้งแต่ปี 2017 การอ้างอิงทางสังคมไปยังไซต์ต่างๆ เพิ่มขึ้น 110% และมาประเมินกันว่ามันหมายความว่าอย่างไร ง่ายมาก ถ้าคุณไม่เข้าสังคม โอกาสก็คือคุณไม่มีตัวตน! ดังนั้น ความสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลภายในนโยบายโซเชียลคอมเมิร์ซของคุณ